Description de fonction

051-2019 Employé pour le trajet de soins des consultations (h/f) CDI 38h/sem

Détails de la société

Centre multidisciplinaire intégré, unique en Belgique, l'Institut Jules Bordet est un hôpital autonome entièrement consacré aux maladies cancéreuses.

Fonction

Missions

  • Vous assurez un accueil de qualité et ce, où que soit le patient;
  • Vous gérez les appels téléphoniques internes et externes;
  • Vous créez et vérifiez le signalétique du patient;
  • Vous procédez à l’encaissement des consultations;
  • Vous collaborez avec le personnel médical et non médical et transmettez les informations aux différents services;
  • Vous communiquez aux responsables tout élément pouvant entraver un accueil de qualité (non-respect des rendez-vous, problèmes organisationnels…).

Profil

Conditions d’accès

  • Posséder un certificat d’Enseignement Secondaire Supérieur;
  • Satisfaire aux conditions légales de bilinguisme (réussite de l'examen Selor);
  • Satisfaire à l’examen de promotion ou à l’examen de sélection;
  • Satisfaire aux qualités requises pour la fonction.

Profil :

  • Vous avez suivi une formaiton de secrétaire médical ou expérience en tant que secrétaire médicale;
  • Vous êtes bilingue (français/néerlandais), la connaissance de l’anglais est un atout;
  • Une expérience de l’accueil en milieu hospitalier constitue un atout.

Connaissances informatiques :

  • Word
  • Excel
  • Outlook
  • Internet

Qualités requises :

  • Vous avez un sens aigu de la communication, du contact et de l’accueil;
  • Vous avez de bonnes capacités d’organisation et êtes rigoureux dans votre travail;
  • Vous faites preuve de rigueur et de rapidité dans l’exécution du travail;
  • Vous êtes dynamique et êtes capable de réaliser des démarches pro-actives;
  • Vous avez une bonne élocution/compréhension;
  • Vous êtes capable d’écoute et d’empathie;
  • Vous êtes résistant au stress;
  • Vous faites preuve d’un bon esprit d’analyse et de synthèse;
  • Vous appréciez le travail en équipe;
  • Vous êtes ponctuel;
  • Vous accordez une très grande importance à la confidentialité et à la discrétion;
  • Vous êtes disponible;
  • Vous êtes flexible pour des horaires variables;
  • Vous êtes prêts à nous suivre au New Bordet en 2020 sur le campus d'Anderlecht.

Langue

FR/NL

Offre

CDI 38h

Horaires entre 7h et 20h et le weekend à assurer

  • Publiée le:mer. 31 juillet 2019
  • Lieu: Institut Jules Bordet Bruxelles
E-mail
Veuillez patienter durant le traitement de votre demande
Mail vers vos amis
Mail(s) envoyé avec succès
Une erreur c'est produite, veuillez contacter votre administrateur système
[fermer]